Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Pourquoi la date arrêt de travail ameli ne correspond pas au sms?

Bonjour, suite à PCR positif fort le 31 janvier, la durée d'arrêt de travail dans mon espace personnel ameli est de 10 jours mais dans le sms elle est de 7 jours, quelle est la durée à prendre en compte ? Car je suis toujours malade et doit revoir mon médecin, mais je ne sais pas quand se termine mon arrêt initial.

Galilée

  • 1 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Galilée,

La durée d’isolement et donc de votre arrêt de travail dépend de votre situation. Vous trouverez cette information dans cet article sur ameli.fr : "Que se passe-t-il en cas de test positif au Covid-19 ?".

D'autre part, votre isolement prend fin à l'issue de la période d’isolement indiquée dans cet article.

En revanche, si vous avez encore des symptômes après cette période d'isolement, votre médecin traitant peut vous prescrire une prolongation d'arrêt de travail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Galilée

  • 1 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour, le souci c'est que les dates de l'arrêt de travail et de fin d'isolement ne correspondent pas. Par Sms la caisse m'a indiqué 7 jours et l'arrêt initial dans mon espace personnel ameli est de 10 jours.

Dans ce cas, votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.