Pourquoi l'appication ne reconnaît pas mes données pour obtenir un compte Ameli ?

Bonjour chantou,

Dans un premier temps, je vous invite à consulter la foire aux questions disponible dans cet article du site ameli.fr, qui pourrait vous être utile : "Tout savoir sur l'attestation de vaccination certifiée et le passe vaccinal".

D'autre part, en cas de difficultés pour créer votre compte ameli, seule votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), qui dispose d'un accès à votre dossier, pourra vous guider.

Je vous conseille de contacter votre CPAM, pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 9h ou de 12h à 14h. En cette période de crise sanitaire, nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous souhaite une agréable journée.