AMELIBOT totalement inutile que faire pour contacte amelie ?

Elle est bien planquée cette astuce. Franchement, je ne sais pas comment font les gens qui maîtrisent peu ou prou le français. Kafkaïen.

Bonjour JP il y a une solution que j'ai déjà évoqué à plusieurs reprise depuis la mise en place du chat bot qui ne permet plus d'envoyer de message aux conseillers. Voici le message que j'avais déjà envoyé :

Salut à tous, je réitère ma solution qui fonctionne vraiment pour aller directement à la page qui recense les catégories sur laquelle vous devez cliquer pour envoyer votre message aux conseillers d'Ameli.

1 - connectez vous comme d'habitude sur votre compte Ameli
2- cliquez (sans vous déconnecter bien sûr de votre compte) sur ce lien : https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/as...
3- choisissez la catégorie pour laquelle vous souhaitez envoyer un message
4- y'a plus qu'à attendre une réponse de votre CPAM

N'hésitez pas à me répondre si ça a bien fonctionné pour vous, en espérant avoir pu vous aider de manière efficace.
Cordialement.
Zorro.

Bonjour Zorro !
Merci de tous ces conseils !
Malheureusement, même en suivant scrupuleusement votre mode d’emploi très didactique, chez moi ça ne marche pas
Dans un cas, une fois connecté, je colle votre lien et je me retrouve sur l’accueil, dans l’autre cas, une fois connecté, j’ouvre un nouvel onglet, colle votre lien et je me retrouve sur la page de connection…
Ah, les aléas de l’informatique !
Néanmoins, pour s’adresser au service public qu’est sensé être la CPAM, on ne devrait pas avoir à utiliser des astuces ou autres contournements pour pouvoir adresser une question à la Sécu !

Bonjour ,

Je ne trouve pas de moyen de communiquer par mail avec la sécurité social (qu'elle dommage à notre époque de continuer de communiquer soir par téléphone ou par courrier, et cela n'est pas du tout bon pour notre environnement de communiquer par courrier pour transmettre les documents). Depuis le 16 octobre je n'arrive pas à m faire rembourser des indemnité journalière par votre service. Est ce normale pour un service publique?
Cordialemnet.