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Question en attente de réponse

impossible de me connecter à mon compte Emeli et 3646 ne répond pas

Bonsoir,

Actuellement j'ai du mal à me connecter à mon compte Améli. J'ai oublié mon mot de passe. Malgré plusieurs tentatives, le 3646 ne répond pas.
J'ai une mise à jour à faire sur mon compte Améli et j'ai également besoin l'attestation récent de ma carte vital pour ma mutuelle. C'est urgent.
Merci

wiwi

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Réponses

Bonjour wiwi,

Je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".

Si malgré ces propositions, vous ne parvenez pas à accéder à votre compte ameli, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) aux heures de faible affluence de 12h à 14h.

Vous pourrez ainsi obtenir votre attestation de droits directement depuis votre compte ameli dans la rubrique "Mes démarches en 2 clics".

Je vous souhaite une excellente journée.