Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

compte ameli non fonctionnel

Bonjour,
Je voulais contacter l'assurance maladie via le compte ameli mais je constate qu'il est étrangement limité, aucun lien pour envoyer un message et quand je vais dans démarches, il ya qu'une démarche possible "déclaration de perte de la carte vitale" rien d'autre!!
S'agit-il d'un bug ou alors il ya quelque chose que je ne comprends pas?
Merci d'avance

Ratsky

  • 1 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Mathilde

  • 2634 réponses publiées

Voir le profil

Bonjour Ratsky,

Je vous invite à consulter ce topic intitulé "Faites place à "ameliBot", notre assistant virtuel. Disponible 7j/7 et 24h/24, il vous guide dans vos démarches. ".

Je vous suggère de contacter un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie par téléphone en composant le 36 46 pour signaler les difficultés que vous rencontrez dans l'utilisation de votre compte ameli.

Je vous souhaite une excellente journée.

Nom de l'auteur
Mathilde
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (7)

Oui ce post m'a été utile (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Ratsky

  • 1 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

J'ai regardé le compte de mon conjoint, il a en effet plus d'options que moi alors qu'on est au même régime, puis sur le sien aussi y a aucun moyen d'envoyer un mail appart chatter avec le BOT, qui n'intéresse personne

Nom de l'auteur
Ratsky
Date
réponse
r
Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse