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Question en attente de réponse

Comment accéder à SIDEP à partir de l’étranger ?

Bonjour,
Actuellement à l’étranger, j’ai besoin d’aller récupérer mon certificat de rétablissement du Covid.
Or, le portail SIDEP parait inaccessible depuis un internet étranger…..
J’ai tout essayé.
Avez-vous des pistes pour m’aider?
En sachant que je n’ai accès qu’à internet, mail mais pas téléphone.
Merci pour vos réponses

Aurelia07200

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Réponses

Mélanie

  • 5278 réponses publiées

Mélanie, 30 ans, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire ...

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Bonjour Aurelia07200,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. L'Assurance Maladie n'intervient pas dans la délivrance des résultats de test avec QR code ni dans la gestion du Portail Si-Dep.

Je vous invite cependant à consulter la foire aux questions mise à disposition en bas de la page de connexion du portail sidep.gouv.fr : https://sidep.gouv.fr/cyberlab/Customer/FAQ_FR.pdf.

Bonne journée.