Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

SI-DEP : Résultats de tests COVID manquants

Je souhaite récupérer le QR Code de mon résultat positif sur SI-DEP mais sur mon lien SI-DEP, il n'y a que les résultats de tests de mon enfant.
Impossible d'avoir mes résultats de tests.
Accès OK : avec mon compte mail + date de naissance de mon enfant
Accès KO : avec mon compte mail + ma date de naissance

A qui doit-on s'adresser pour enfin obtenir le bon accès à mes données ? (Ceci n'est pas conforme au RGPD) -> pas de liens contact.

PauxaVigre

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour PauxaVigre,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

L'Assurance Maladie n'intervient pas dans la délivrance des résultats de test Covid-19 avec QR code. Je vous invite à consulter la foire aux questions mise à disposition en bas de la page de connexion du portail sidep.gouv.fr : https://sidep.gouv.fr/cyberlab/Customer/FAQ_FR.pdf

Je vous conseille de faire le point avec le professionnel de santé qui a réalisé votre test.

Bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile