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Bonjour
L'adresse mail renseignée sur mon compte ameli n'est plus valide. Je ne peux donc pas recevoir les nouveaux codes d'accès et je ne peux pas me connecter via France connect et le 3646 ne répond pas.
J'ai besoin de mes cartes européennes de sécurité sociale pour début février.
Comment faire ?
Merci
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Inscrit(e) le 05/01/2022
Voir le profilBonjour,
Je suis dans la même situation que Vanessa. Mon adresse email n'est plus valide et je n'ai plus accès à mon compte Ameli depuis longtemps. Maintenant j'ai un changement de situation et je dois effectuer ces changements via Ameli mais aucune chance de le faire: mon compte Ameli n'est pas accessible et vos services au 3646 ne sont pas du tout joignables. Aussi pour prendre rdv chez la CPAM concernée, il faut le prendre via Ameli... J'ai posté la question sur ce même forum avant mais pas de réponse non plus, comme beaucoup d'autres! Je suis désolé, mais il faut garder le service public accessible au citoyens. Vous faites beaucoup de promotion pour utiliser les services dématérialisés mais malheureusement pas de suivi derrière.
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
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Voir le profilToul31770 a répondu
Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
Virginie a été sélectionné comme meilleur répondant
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Virginie a répondu
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