Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

carte vitale

en mois de juin j’ai envoyé mon dossier pour une demande de carte vitale, il manquait des papiers, j’ai envoyé les papiers qui manquaient, c’était vers la fin du mois d’août, et depuis je n’ai reçu aucune nouvelle, j’ai appelé plusieurs fois à chaque fois on me dis votre dossier est traité vous allez recevoir un courrier dans les 15 jours a venir, sa fait 3 mois que je les appels et ils me disent toujours la même chose, et quand j’ai demandé s’il existait un moyen pour accelerer le processus ou même le moyen de contacter un de leurs superieurs pour savoir ce qui se passe réellement on m’a dit on ne peut rien pour vous, c’est tout ce qu’on peut vous dire,
j’aimerai savoir s’il existe un moyen ou une solution pour regler ce prblm car c’est urgent, j’ai grandement besoin de la carte

merouane

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour merouane,

Nous sommes navrés de cette situation.

Depuis ce forum, nous n'avons pas accès à vos informations personnelles. 

Pour faire le point sur votre dossier, je vous conseille de solliciter un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de résidence.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant