Arrêt de travail Covid

Ma concubine et moi sommes positifs au covid et nous avons fait la première étape de l'attestation d'isolement afin de pouvoir fournir un arrêt de travail à nos employeurs. Nous leur avons donc transmis l'attestation générée à la fin de la première étape.
Malheureusement nous nous sommes trompés lors de la 2eme étape en pensant que les résultats du test demandés étaient ceux du test PCR qui confirme si oui ou non nous sommes bien positifs. Cela a donc généré un arrêt de travail du 3 au 4.
Je souhaite donc savoir si nous pouvons recommencer le dossier et fournir une nouvelle attestation à notre employeur avec cette fois-ci les bonnes dates et en attendant les résultats du test à la fin de la période d'isolement pour finaliser l'étape 2.
J'essaye de joindre le 3646 mais la personne qui m'a repondu m'a transféré par 2 fois a un service qui ne repond pas car cela fait 2h que je patiente j'espère que vous pourrez donc me répondre.
Merci d'avance.