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Récupération QR code SIDEP

Bonjour,
J'ai réalisé un test antigénique aujourd'hui en début d'après midi en pharmacie. N'ayant pas de résultat quelques heures après je suis retourné voir mon pharmacien qui me dit que le test est négatif mais qu'il ne peut pas accéder au portail SIDEP. Avez vous des informations concernant ce problème ? Y a-t-il moyen de récupérer une preuve de ce test sans passer par SIDEP ?
Merci apr avance pour vos retours.

François

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Tiphaine

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Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...

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Bonjour François,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. L'Assurance Maladie n'intervient pas dans la délivrance des résultats de test avec QR code.

Je vous invite à consulter la foire aux questions mise à disposition en bas de la page de connexion du portail sidep.gouv.fr : https://sidep.gouv.fr/cyberlab/Customer/FAQ_FR.pdf

Je vous souhaite une bonne journée.

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