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Question en attente de réponse

Telephone erroné sur dossier SIDEP

Mon dossier SIDEP a été créé avec un numéro de téléphone erroné. Je n'arrive pas à récupérer mon certificat de test positif et je n'arrive pas à faire corriger le numéro de téléphone !
Le laboratoire à l"origine de l'erreur et ayant pratiqué le test COVID ne veut pas rectifier les données ! Comment faire ?

SPI92

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Réponses

Laetitia

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Laetitia, 35 ans. De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c...

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Bonjour SPI92,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. L'Assurance Maladie n'intervient pas dans la délivrance des résultats de test avec QR code.

Je vous invite à consulter la foire aux questions mise à disposition en bas de la page de connexion du portail sidep.gouv.fr : https://sidep.gouv.fr/cyberlab/Customer/FAQ_FR.pdf

Je vous souhaite une agréable journée.