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Comment rentrer en contact avec la CRAMIF ?

Je suis en retraite Amiante depuis le 1er Juin 2021, Fin OCTOBRE 2021 j'ai averti la CRAMIF d'un changement Bancaire, je leur ai envoyé divers courriels, j'ai essayé de les joindre par téléphone ( pas de réponse) j'ai écris au directeur Général Mr CLAIR David en recommandé, pas de réponse.
Fin Octobre la CRAMIF a versé mon allocation sur mon ancien compte, la banque a refoulé le virement le 29/11/2021 mais toujours pas de prise de contact de leur part. Comment puis-je faire, car là par leur faute je suis à découvert sur mon nouveau compte. Pouvez-vous me dire ce que je dois faire.
Dans l'attente d'une réponse de votre part, afin de me guider pour essayer d'entrer en contact et réussir à leur faire parvenir mon RIB.
Pour que mon allocation d'octobre et les prochaines me soient virées sur le bon compte Bancaire.
Cordialement

Cathie12

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Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter la caisse régionale d'assurance maladie d'Ile-de-France (Cramif) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier et faire le point sur votre situation.

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