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quelqu'un a usurpé mes données sécu et CMU

une tierce personne usurpe mon identité : celle-ci utilise mon attestation cmu et de sécu à des fins frauduleuses.J ai envoyé des mails à la CPAM pour signalement et déposé plainte pour usurpation d'identité au commissariat.En effet, 2 versements par la CPAM indus pour des frais médicaux dont je ne suis pas la bénéficiaire aux dates mentionnées sur les décomptes Ameli.Depuis 6 mois, des mouvements suspects sur mon compte Ameli apparaissent, que j'ai signalés à la CPAM, mais rien n'est résolu à ce jour, cela continue.Je suis lasse de cette situation qui est énergivore/Merci de votre réponse.J aimerais connaitre les coordonnées du Directeur de la CPAM pour le tenir informé et surtout qu'il trouve une solution rapidement.Cordialement.

Lina

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Bonjour Lina,

Nous sommes navrés de cette situation.

Je vous invite à modifier le mot de passe vous permettant d'accéder à votre compte ameli. Je vous conseille également de vous rapprocher des instances concernées afin de faire un point sur l'avancement de votre dépôt de plainte, cette question n'étant pas de notre ressort.

De plus amples renseignements sont également disponibles depuis l'article "Usurpation d’identité, comment s’en protéger ?" disponible depuis le site du Ministère de l'économie, des finances et de la relance.

Bonne journée.

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Autres réponses

Jolina

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Je suis dans le même cas depuis Octobre 2020, des mouvements frauduleux s'effectuent sur mon compte Ameli et ceux malgré toutes mes démarches auprès de la CPAM.

J’ai changé de mot de passe et de carte vitale ; envoyé des mails, courriers à la CPAM pour signalement, eu des rendez-vous à la CPAM et déposé plainte pour usurpation d'identité au commissariat.

A CE JOUR RIEN, RIEN N'A ETE FAIT.

Aidez-moi s'il vous plaît .

Bonjour Jolina,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.