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Bonjour, j'ai recu un message me disant que j'ai déja un numéro définitif dans mon compte provisoire, voulant me connecter à ce compte pour l'avoir et créer mon compte Ameli , l'on me dit identifiant érroné. Depuis deux semaines ,je n'arrive pas à vous avoir par téléphone.
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Bonjour Bibiche,
Le compte ameli est accessible seulement pour les assurés à titre personnel du régime général et des régimes partenaires qui possèdent un numéro de sécurité sociale définitif (commençant par 1 pour un homme et 2 pour une femme).
Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour joindre votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).
Je vous conseille de contacter votre CPAM au 36 46 pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension
Les différents moyens de contact de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Bonne journée.
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