Passer de la MSA à la CPAM

Bonjour,

Je pose cette question ici car je sui un perdu vu notre situation.
J'essaye d'inscrire ma conjointe à la CPAM mais elle est actuellement à la MSA. Suite à un RDV avec une conseillère de la CPAM, on nous demande d'envoyé plusieurs document pour l'inscription. Nous rencontrons des problèmes pour deux documents :
On nous demande une notification de Pôle emploi, de quel attestation avez vous besoin ? (indemnisation, attestation caisse retraite,.. ?) ou juste l'attestation qui confirme que ma conjointe est bien inscrit à Pole emploi ?

Le deuxième document demandé est l'attestation de la MSA, hors sur le compte en ligne de MSA on ne peux pas télécharger l'attestation car on nous indique qu'on n'a pas de droit maladie ouvert auprès de la MSA 49.

Je ne sais plus quoi faire comme démarche, vous faut-il absolument l'attestation de la MSA ? Comment ouvrir ces droits ?

Nous avons tout les autres documents (Le Formulaire 750, Bulletin de Salaire, etc..).