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Accident de travail on archive mon accident de travail sans le traité mes indemnités que cela signifie

Bonjour mon accident de travail a été archive sans avoir calculé mes indemnités. La caisse de sécurité sociale a mien en main tout les documents nécessaires pour traité mon accident . Mais celui ci a été archive et je les appris en téléphonant au 3646.j'aimerais savoir à quoi peut correspondre l'archive de mon at spl

Sony

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Mélanie

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Mélanie, 30 ans, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire ...

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Bonjour Sony,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis la messagerie de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Bonne journée.

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Autres réponses

Sony

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Bonjour Mélanie, j'ai appelé plusieurs fois le 3646 aucune personne est capable de me dire ce qui bloque le dossier

Bonjour Sony,

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.