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Question en attente de réponse

ajout d'une complémentaire santé

je voudrais ajouter ma complémentaire santé sur mon compte amelie cela fait 5 mois que j'ai une mutuelle .Ma complémentaire santé n'arrive pas à faire la télétransmission, que doit je faire svp

ALEXIA

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Elryn

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C’est votre mutuelle qui doit gérer cela

Virginie

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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour ALEXIA,

Vous devez contacter votre organisme complémentaire afin qu'il se connecte à votre dossier d'assurance maladie. Les modalités sont indiquées dans ce topic du forum : "télétransmission à la mutuelle".

En cas de difficultés de connexion, votre organisme complémentaire peut contacter la Plateforme Nationale de Gestion des Organismes Complémentaires par téléphone ou par mail.

Il peut obtenir les coordonnées de cette plateforme en contactant votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Bonne journée.