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retard indemnités journalières

Bonjour
je souhaite savoir si des personnes ont un problème concernant le versement des indemnités journalières. Plus précisément si il y a du retard ?
en principe cela s effectue tous les 14 jours, mais là il y a plus d une semaine de retard ...
j ai contacté la Cpam qui me dit qu il y aurait un bug et par conséquent ça ne s est pas enclenché sur mon dossier ...
merci de votre retour

celine76

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blondine39

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oui il y énormément de retard peut être les jours fériées n'arrange pas

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celine76

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ce qui est étrange c est que en principe je reçois mes IJ tous les 14 jours automatiquement...
donc ça m inquiète , et je n arrive pas à les joindre ...

celine76

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j ai eu une interlocutrice, elle me dit que c est un problème interne et qu il faut patienter ...

Bonjour celine76,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :

- La mise à jour de vos informations (changement d'état civil, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;

- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;

- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;

- une demande de Complémentaire santé solidaire

Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée