suite a convocation arret de travail maladie

Bonjour,
J'ai besoin d'informations concernant la convocation pour arrêt de travail maladie. Je suis arrêtée depuis mi décembre dernier pour un syndrome canal carpien débutant, une tendinite à l'épaule et des disques vertébraux pincés entre le sacrum et les lombaires. Mon médecin m'avait prescris des séances de kiné pour le dos et l'épaule à raison de 2 séances par semaine, que je fais régulièrement depuis mi février.
J'ai été convoquée par le service médical pour contrôle le 29 avril, pour la première fois de ma vie je précise. Je m'y suis rendue avec les examens et comptes-rendus en ma possession, comme indiqué sur la convocation. Seulement, le médecin qui m'a reçu avec beaucoup de retard s'est montré particulièrement grossier avec moi, surtout après que l'un des conseillers lui ait fait remarquer que cela faisait déjà plus de 30 minutes que j'attendais en salle d'attente. Est-ce normal une telle attitude ?
J'ai aussi une autre question parce qu'il s'avère que le kiné qui me suit n'a pas envoyé les décomptes de prestation chaque mois (il l'a fait ce matin pour le coup), et donc le médecin-conseil qui m'a reçu a décidé d'arrêter les indemnités journalières. Quel recours ai-je pour signaler que ce problème n'est pas de mon fait ?
Merci pour vos réponses.