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Temps d'attente pour ouverture de droits auprès du CPAM - Ressortissant européen

J'ai fait une demande d'ouverture de droits le 15 octobre 2020 et depuis j'ai fourni tout les éléments demandés, cela fait 2 mois que j'appelle le CPAM et ils disent que le dossier est en cours de traitement. Mon mari a fait la demande la meme date et il et nos enfants ont déjà le numéro de Sécu.
Est ce que je suis couverte dès la première demande le 15 octobre? Comment puis je faire pour faire avancer cette démarche? Je suis en situation de fragilité car je suis enceinte et moi et mon mari on est très préoccupé si je n'ai pas la couverte. Mon mari travaille et nous avons une mutuelle complémentaire dont je ne peux pas m'en servir. Combien de temps encore il faut attendre? Merci de vos retours.

Gio

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Bonjour Gio,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46. Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

La date d'ouverture des droits est appréciée selon le dossier et la situation personnelle. Pour une personne en situation régulière qui a une activité salariée, c'est la date du premier jour d'activité qui détermine la date de la prise en charge, dans ce cas les droits sont donc rétroactifs.

Dans l'attente, vous devez conserver les feuilles de soins qui lui sont remises et pourrez réclamer le remboursement des frais de santé effectués à partir de la date d'ouverture de ses droits.

Je vous invite à consulter ce topic relatif au parcours de soins et ce topic qui aborde la déclaration du médecin traitant.

Pour connaitre les modalités de prise en charge des soins pendant la grossesse, vous pouvez consulter cet article du site ameli.fr : "Grossesse : démarches et accompagnement".

Bonne journée.

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