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Comment supprimer ma question du forum ameli ?

Bonjour. J'ai posé une question sur ce forum et j'aimerais la supprimer. Comment faire ? Merci.

Eucalyptus

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Clara

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Bonjour Eucalyptus.

Sur ce forum, les questions posées nous sont précieuses car nous les réutilisons pour aider les autres utilisateurs rencontrant les mêmes problématiques. Aussi, vous n'avez pas la possibilité de les effacer vous-même.
C'est pour cette raison que toutes les questions doivent être posées de façon anonyme et que nous veillons à ne jamais laisser d'informations personnelles publiées sur ce forum.

Cela dit, deux options s'offrent à vous :

  • Nous écrire pour nous demander d'effacer votre question, en nous précisant son titre.
  • Supprimer votre compte utilisateur. Pour cela, je vous invite à cliquer sur votre pseudo, pour accéder à votre page profil, et à choisir sur le bouton "supprimer votre profil".

Toute l'équipe reste à votre disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Clara
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Katey

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Bonjour Clara,
J'ai la même question pour un de mes connaissance qui a voulu supprimer une de ses questions (la réponse était un doublon en plus).
Il a suivi vos conseils et a voulu se désinscrire pour que la question n'apparaisse plus comme indiqué dans votre 2 ème réponse.
Sauf que cette question est toujours visible sur le forum.
Il ne peut plus vous contacter car il est désinscrit. Comment doit il faire pour que sa question soit définitivement supprimée. Il m'a indiqué qu'il pouvait me donner toutes les informations nécessaires si besoin.

Merci pour votre réponse. Bonne journée.

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Katey
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