Comment accéder à mon dossier invalidité avec mon smartphone

Depuis hier soir, lorsque je clique sur "mon dossier invalidité" le message suivant s'affiche "note Erreur, accès non autorisé, veuillez réessayer plus tard" et toujours avec le smartphone. J'ai réussie avec la tablette, sauf que je ne plus imprimer avec la tablette, j'ai donc besoin d'accéder à mon dossier avec le smartphone. Ce n'est pas spécialement urgent, mais j'aime bien le consulter parfois pour le calendrier des paiements etc. Merci d'avance de votre réponse.