Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Comment recevoir le feuillet 3 du protocole de soins quand on est assuré dans une autre caisse que la CPAM ?

Les assurés au Régime Obligatoire (MGEN) n'ont pas encore la possibilité d'avoir un protocole de soins électronique. Nous savons que les feuillets 3 (indiquant l'accord d'une ald) de vos assurés CPAM seront transmis à leurs médecins traitants par voie électronique et non plus en papier. Mais qu'en est-il des assurés non gérés au Régime Obligatoire à la CPAM comme les assurés MGEN ? Comment pourront-ils recevoir leur feuillet 3 et de quelle façon (via leur médecin traitant ou autre) ? Merci pour votre réponse détaillée.

Néna

  • 2 questions posées
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Lorraine

  • 4316 réponses publiées

Lorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...

Voir le profil

Bonjour Néna,

La réponse à votre demande est disponible sur le site de la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN), rubrique : "Envoyer protocole de soins - quels volets ?".

Bonne journée.

Nom de l'auteur
Lorraine
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (4)

Oui ce post m'a été utile (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Elryn

  • 2 questions posées
  • 23810 réponses publiées
  • 1713 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Via leur médecin traitant.

Nom de l'auteur
Elryn
Date
réponse
r

Néna

  • 2 questions posées
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour Lorraine,
Je suis allée voir le lien que vous m'avez donné mais la réponse date d'il y a 3 ans. Alors que le problème du volet 3 dont je parle, est actuel. La CPAM des Hautes Pyrénées, depuis novembre 2020 dématérialise les protocoles de soins de tous les assurés (de cette région, CPAM ou autre) mais ne renvoie pas le volet 3 au médecin traitant, ni par voie électronique, ni par papier. Le Contrôle Médical 65 m'a confirmé l'info pour sa région car toutes les CPAM sont "indépendantes" les unes des autres par leur façon de travailler. Auriez-vous des infos plus récentes (de 2021, voir 2020) ou peut-être pourrais-je échanger avec une personne travaillant dans une CPAM ? Merci de votre aide.

Nom de l'auteur
Néna
Date
réponse
r

Roxane

  • 4087 réponses publiées

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

Voir le profil

Bonjour Néna,

Je vous invite à consulter ce topic sur le protocole de soins de l'assuré à la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN).

Je vous invite à faire le point avec la MGEN si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires.

Bonne journée.

Nom de l'auteur
Roxane
Date
réponse
r
Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse