Remboursement Béquilles -base Remboursement SS et tiers payant

Nous ne comprenons pas le montant demandé par la société pour des béquilles (prescrites par l'hopital).
En effet, le montant est égal à 30 euros. La base de remboursement SS est indiquée de 24,40 euros.
Nous envoyons l'attestation de droits de ma fille pour application du Tiers payant et la nouvelle facture reçue indique "part obligatoire" 14,64 euros, "part client" 15,36 euros.
Surpris de ces montants la société nous précise "La base de remboursement est de 24,40€ .
Les 15.36€ à payer correspondent à la part mutuelle de 9.76€ et un dépassement de 5.40€."
Comment expliquer que la base SS inclut la part mutuelle? merci d'avance