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Numéro de série 11 chiffre

Le numéro de série de ma carte vitale (sans photographie) contient 11 chiffres mais lors de la création de mon compte Améli, on me demande de mettre un numéro de série de 8, 9, 12 ou 13 chiffres, que faire ?

Merci de me répondre au plus vite !!!

Carina

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Bonjour Carina,

Lors de la création du compte ameli, il est nécessaire de saisir les 7 derniers chiffres du numéro IBAN ainsi que les 11 chiffres du numéro de série de votre carte Vitale.

En cas de difficultés, je vous invite à contacter votre caisse primaire au 36 46 munie de votre carte Vitale.

Après vérifications de votre dossier par un conseiller, un code pourra vous être remis par SMS.

Si besoin, vous pouvez également consulter ce topic : "Comment se simplifier la vie avec le compte ameli ? Vidéos", et plus précisément la vidéo dédiée à la création du compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.

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