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Consulter vos remboursements, signaler un changement d'adresse, télécharger vos attestations, déclarer une naissance, obtenir votre carte européenne, contacter un conseiller… Et tout ça en un clic ? C’est possible. Avec votre compte ameli, accédez à tous vos services sans vous déplacer ! Des vidéos sont désormais disponibles pour vous accompagner.
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Le compte ameli, c’est votre espace personnel, accessible depuis votre ordinateur, votre mobile ou encore votre tablette.
Grâce à lui, n’importe où et n’importe quand, vous pouvez :
• Consulter vos remboursements en temps réel et accéder à vos relevés mensuels.
• Télécharger votre attestation de droits et/ou d'indemnités journalières.
• Demander votre Carte européenne d'assurance maladie (CEAM).
• Contacter un conseiller par e-mail depuis votre messagerie.
• Signaler la perte ou le vol de votre carte Vitale.
• Déclarer la naissance d'un nouveau-né dans votre famille.
Mais aussi (uniquement via internet et non via l’application mobile) :
• Déclarer une nouvelle adresse.
• Déclarer la reprise d'un emploi.
Pour créer un compte ameli, rendez-vous ici.
Et pour télécharger l'application ameli sur mobile ou tablette : App Store ou Google Play.
À savoir : L’appli ameli vous permet également d’accéder aux tarifs, horaires, spécialités et localisation des médecins et des établissements de soins.
TUTOS : compte ameli, mode d'emploi.
Désormais, des vidéos sont disponibles pour vous guider dans les démarches suivantes (n'hésitez pas à cliquer sur la thématique qui vous intéresse) :
Comment se créer un compte ameli en quelques clics ?
Comment récupérer en ligne son attestation de droits ?
Comment commander une Carte Vitale en ligne ?
Comment récupérer en ligne votre attestation de paiement d’indemnités journalières ?
Déclarez en ligne la perte, le vol ou le dysfonctionnement de votre Carte Vitale
En cas de difficulté, nos conseillers sont à votre disposition par téléphone au 36 46 (service gratuit + coût éventuel de l'appel selon votre contrat téléphonique) pour vous accompagner dans la création de votre compte ameli.
[Mis à jour le 10/12/2020]
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