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Mes droit ne sont plus ouverts

je suis actuellement dans la procédure pour changer mon adresse, j'ai fais le changement via mon compte, ce changement entrainera un changement de caisse , haute-savoie vers Savoie, est-ce normal si sur mon compte on me dit que mes droit ne sont plus ouvert ? est-ce du à la procédure du changement d'adresse. j'ai fais cette demande le 18 janvier et je constate que sur mon compte c'est toujours mon adresse de haute savoie qui est mentionnée.
je ne comprend pas trop. merci pour votre aide !

floflo74

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