Impossible pour moi de créer mon compte Ameli depuis que j'ai reçu mon attestation définitive de droit à l'assurance

Je comprends ce que tu veux dire, moi également au départ ça me disait pareil, mais j'ai compris que le problème était au niveau de la section nom, il fallait juste que je retire mon prénom et une fois fait ça m'a donc redirigé vers une nouvelle page en disant que ce que j'ai posté dans mon mail antérieur.

Sinon merci quand même Mapso33

je viens d'essayer et c'est vrai, le message qui s'affiche c'est celui que tu as décrit. :(

Bonjour

J'ai exactement le même problème que vous. Depuis plus d'un mois maintenant j'essaie de créer un compte sans résultat. J'ai aussi essayé de contacter le 3646 sans résultat. J'ai décidé d'aller directement les voir mais le problème c'est que je ne sais pas s'ils seront ouverts en ce temps de confinement. Avez-vous pu résoudre votre problème? Merci d'avance.

Bonjour,

Je crois qu'on devra attendre la fin du confinement pour aller sur place, le site d'assurance maladie le plus proche pour moi est Evry, alors je prendrais rendez vous en ligne, et là j'espère que sur place on pourra résoudre le problème, déjà c'est ce qu'ils conseillent de faire que j'ouvre la page internet d'Evry. Je te conseille d'aller là bas directement, au site le plus proche de chez toi.

Bonjour,

Je te remercie. J'espère vraiment qu'on pourra trouver une solution.

Je l'espère aussi, mais d'autres avant nous ont été confronté à ce genre de situation, on s'en sortira, disons que la crise a sa part de responsabilité mais croisons juste les doigts.

Bonjour Tiphaine,
Merci pour votre réponse. J'ai consulté le topic que vous avez conseillé mais malheureusement, ce n'est pas le même problème que moi. Moi j'ai déjà mon numéro définitif et c'est le 3646 que je n'arrive pas à joindre. Ça ne sonne même pas quand je lance l'appel. Je suis allée à ma CPAM mais c'était fermé à cause du confinement. La seule alternative serait d'envoyer un courrier mais vu que tout est fermé, je ne vous cache pas que je suis assez sceptique.