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Why I can not create ameli account using my social security number?

I can not create my account in ameli even though I have social security number. Does that mean the carte vitale is not activated? Where to contact to activate if it is not done yet?

Priyanka

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Hello Priyanka,

There is no link between your card and the ameli account.

If you have a permanent social security number (starting with 1 for a man or 2 for a woman) and cannot create your ameli account like this : "la création immédiate du compte ameli", you can also apply through the FranceConnect application with others user's credentials, like tax office for example.

If you need help regarding your ameli account, you can contact the English line. Dial 09 74 75 36 46.

Have a nice day.

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