Pourquoi je n’arrive pas à faire les démarches sur le site de la CAF avec mon numéro de droits provisoire ?

J’ai entamé les démarches le 5 septembre 2020. J’ai reçu un numéro de sécurité sociale provisoire. J’ai appelé votre service pour demander pourquoi ce numéro est refusé quand je le renseigne pour mes démarches sur la CAF. La dame m’a dit que le problème ne peut pas venir du numéro. J’aimerais savoir pourquoi je ne peux pas utiliser ce numéro pour mon compte sur la caf. Quand je le renseigne on me dit qu’il est erroné