Numéro de sécurité social invalide

J'ai le même problème, alors que je suis passé par France connect. On me demande ensuite mon numéro de sécu, et il est considéré comme non valide, hors c'est absurde: il est sur ma carte vitale, j'ai toujours eu ce numéro, et je n'ai jamais changé de régime depuis 20 ans.

Idem pour moi, quand je saisi le numéro de sécurité sociale à 13 chiffres, j'obtiens le message "Le numéro de sécurité sociale est invalide" alors que c'est bien celui inscrit sur la carte vitale.

Bonjour, exactement le même problème de numéro indiqué comme invalide... même en passant par France Connect. Le problème semble exister depuis plus d'un mois et il n'est toujours pas résolu. Pourquoi ?

Bonjour. J’ai le même problème et ce qui est totalement exaspérant, c’est qu’il est impossible d’avoir un conseiller pour régler cette histoire kafkaïenne. J’ai beau composer le numéro 3646 et attendre des heures, rien. Je ne peux pas non plus contacter ma CPAM car j’ai un message automatique qui me renvoie à ce site et au même numéro ! Ça suffit !

Il semble que ce problème n'ait toujours pas de solution.
Connecté avec France Connect j'ai le même résultat "Le numéro de sécurité sociale est invalide." et pourtant hier soir il fonctionnait !
Que faire ????????????

Bonjour,

Pourriez-vous réparer votre site ?
J'ai le même problème (y compris avec France Connect)/

Bien, j'ai eu une réponse. Étant enseignante, je suis affiliée à la MGEN où j'ai toutes mes infos santé. C'est pourquoi je ne peux pas créer de compte sur Ameli. En espérant vous avoir aidé, renseignez-vous auprès de votre mutuelle.

Bonjour, et merci de votre réponse.
C'est effectivement lié à la gestion par une mutuelle.
Mais le message d'erreur "numéro invalide" pourrait être plus explicite, et faire gagner du temps aux assurés !

bien à vous.

Merci Chris974. Quel c...2heures que je suis entre ordi et portable et je fais du sur place...

Je suis à la MGEN, je suis allée sur ameli, via FranceConnect, il y a quelques jours pour récupérer une attestation et tout a bien fonctionné. Mais depuis hier FranceConnect me laisse toujours entrer mais ameli me bloque en me faisant croire que mon numéro de sécu est invalide ! Comment un n° de sécu devient-il invalide en deux jours ?

Mais j'ai déjà un compte ameli puisque j'ai déjà auparavant téléchargé une attestation !

Bonjour, je tente accéder à mon compte ameli mais a chaque fois on me dit que mon numéro de sécurité social est invalide, qu'il manque un numéro (j'ai pourtant bien noté les 13 chiffres). Comment puis-je faire pour créer mon compte ameli ? De même avec en passant pas franceconnecte j'ai même appelé mais personne ne répond pouvez-vous aidé merci