Problème connexion compte et mise a jour carte vitale

Depuis quelques temps je n'ai plus accès à mon compte ameli,
je suis auto-entrepreneur,
J'ai toujours été à la sécurité sociale,
j'ai un message incident technique ene connectant sur Ameli,
J'ai contacter la sécurité sociale par tel , ils m'ont dit que cela est peut être du à une mise à jour et qu'il fallait attendre un peu,
cela fait presque 4 mois toujours le même soucis, j'ai reçu un courrier au mois d'août m'annoncent le renouvellement de ma cmu et ma Nouvelle attestation de droit(cmu 2021droit ouvert) me disant de mettre à jour ma carte vitale,
En essayant chez plusieurs pharmacies, le message est le même incident technique veuillez contacter la sécurité sociale, je ne peux pas prendre de rdv car il faut se connecter à mon compte qui n'est pas accessible, par téléphone impossible d'avoir quelqu'un,
Quelqu'un pourrait est il m'aider svp