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Question en attente de réponse

delai de traitement de STMC définitif

Bonjour,
Je souhaiterais connaitre le délai de traitement de vos services (cramif) pour calculer le STMC définitif, les copies des divers documents réclamés ont été envoyés en RAR er reçues les 10,11 et 16/06/20. Je précise que je suis en invalidité 2 et que le paiement de la pension d'invalidité a été interrompue début juin. Merci beaucoup de me donner une réponse.

lilas

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Réponses

Virginie

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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour lilas,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles.

Le 36 46 pourra malheureusement se trouver saturé dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée.


Mathieu

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Bonjour lilas,

Pour compléter la réponse de Virginie et dans le cas où vous voudriez contacter la Cramif par téléphone, je vous invite à composer le 36.46 puis dire "invalidité" afin d'être directement orientée sur la plateforme téléphonique dédiée au service invalidité.

Bonne journée,