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Je vis en Belgique depuis Septembre 2019, je n'arrive pas à vous contacter par téléphone (trois bips très courts et fin de l'appel). Je n'ai pas accès à mon compte Ameli. Ma mère qui est en France a appelé pour moi mais on lui a dit que le code pour accéder à mon espace client ne pouvait être donné qu'à moi. Je ne sais pas quoi faire. J'ai besoin du document E104/S041 très rapidement pour pouvoir terminer mon inscription à ma mutuelle belge afin de pouvoir me faire rembourser une opération qui arrive dans quelques jours.
Est ce possible de vous contacter autrement ? De me faire appeler par un conseiller, ou de vous écrire ma demande via mail mais pas par mon compte en ligne puisque je n'y ai pas accès ?
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Voir le profilTéléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...
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