Suspension indemnité journalière maternité

Bonjour,
La Cpam vient de m'informer par messagerie que mes indemnités journalières de maternité étaient suspendues faute de réception de l'acte de naissance de mon fils né le 18 mars dernier. J'ai envoyé l'acte de naissance dans les délais mais le contexte lié au coronavirus a fait que l'acte se perde je ne sais où dans la nature parce que l'assurance maladie ne l'a toujours pas reçu. Je l'ai à nouveau renvoyé le 20 mai et j'ai ainsi prévenu la Cpam de ce nouveau envoi.

Est ce normal de suspendre le seul revenu d'une personne sans l'en informer au préalable ? Parce que je n'ai reçu aucun courrier. Comment faire pour débloquer cette situation difficile pour moi. J'ai 3 enfants et des factures à payer ? Au vue du contexte, je ne peux même pas me rendre sur place pour faire un point sur cette situation. Je percevais déjà des Ij avant la suspension. Aurais je une régularisation des indemnités non versées ? Quand vont ils enregistrer mon enfant ? Sans ma seule source de revenu comment vivre ? Merci pour votre aide