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impossibilité pour employeur de déclarer garde enfant antérieur au 30/04

Bonjour ,
Mon comptable a oublié de faire la déclaration d'arrêt des mes employés sur déclare Amelie . Il a juste envoyé les documents via net entreprise .
Elle s'est rendu compte de son erreur que début mai car les employé n'avaient pas reçus leur indemnité journalière.
Ils ont tous des difficulté financière se retrouvant sans ressource. Impossible de contacter les service entreprise d'Amélie du nord depuis le 04/05 c'est toujours fermé !!!!
Comment faire . Aucune réponse jusqu'a présent. Juste un message vocal disant que " bientôt il y aura un procédure sur net entreprise ou Amelie entreprise !!!
Mais dans combien de temps ?? quoi dire a mes employé déjà en difficulté ??
Merci de nous dire la procédure au plus vite . Merci pour eux ....

Sandra

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Réponses

Mélanie

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Mélanie, 30 ans, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire ...

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Bonjour Sandra,

De nouvelles dispositions liées aux employeurs sont en place depuis le 1er mai. Pour en savoir plus, je vous invite à consulter cet article du site ameli.fr : "Arrêts de travail dérogatoires et activité partielle : ce qui change à partir du 1er mai".

À noter : les demandes d’arrêts dérogatoires pour garde d’enfant ne sont plus autorisées depuis le 30 avril pour les salariés. En tant qu'employeur inscrit à la DSN (déclaration sociale nominative), si vous souhaitez déclarer des arrêts de garde d'enfant, pour une période antérieure au 30 avril, nous vous invitons à vous rendre sur le site de Net Entreprises.

Informations complémentaires :

Le topic : "Coronavirus et garde d'enfant à domicile"

Par ailleurs, il existe une "foire aux questions" dédiée aux employeurs a été conçue pour leur permettre d'y voir plus clair. Vous pouvez la retrouver ici : FAQ pour les employeurs.

Enfin, une ligne téléphonique est dédiée aux employeurs. Pour en connaître le numéro, et en savoir plus sur les services dédiés aux employeurs, je vous invite à consulter le site ameli.fr, rubrique "entreprise contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.