La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.
Bonjour,
Je suis sous CSS et fin janvier j'ai envoyé à la sécurité sociale 1 demande de prise en charge pour des lunettes ds le cadre du 100% santé Optique. J'ai expédié par courrier une photocopie de mon ordonnance ophtalmo et 1 devis optique.
Au bout d'un mois j'ai fini par avancer le prix des lunettes à l'opticien, j'avais des maux de tête et la CPAM n'avait toujours pas traité mon dossier.
Nous sommes le 7 mai 2020, ils n'ont toujours pas traité mon dossier et l'opticien vient d'encaisser mon chèque, je suis pourtant éligible à cette aide !!
J'ai envoyé des mails au Conciliateur pour expliquer ma situation et rien de ce côté là.
Je trouve honteux de faire patienter pendant des mois une personne malgré mes relances et mes courriers envoyés au Conciliateur.
Que faire ? Surtout qu'en plus j'ai encore un autre problème avec la CPAM qui a perdu une fois de plus une feuille de soins et à la trappe mon remboursement !! Sur ces 2 actes j'en ai au moins pour 150€ sinon plus. D'un côté ils le reconnaissent le droit d'être aidée et d'un autre ils ne m'aident pas du tout, mais c'est tout le contraire.
Que faire franchement ?
Merci pour vos réponses.
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 04/01/2020
Voir le profilLorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...
Bonjour Mia,
Comme nous vous l'avons déjà mentionné, nous n'avons pas accès à votre dossier depuis le forum.
Il est donc nécessaire, dans votre situation, de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).
Par ailleurs, je vous conseille la lecture de ce topic, concernant le remboursement optique à compter du 1er Novembre 2020.
Bonne journée.
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 12/11/2020
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 09/11/2020
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 28/11/2018
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Ma recette idéale : 4 doses de chocolat, 1 bonne dose d’humour et le tout saupoudr...
Lorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...
Lorraine a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 04/01/2020
Voir le profilMia a posé une nouvelle question
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?