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indemnités pour garde d'enfants, dentiste en SELARL?

Bonjour
je suis dentiste libéral mais j'exerce en tant que selarl, J'ai rempli sur declare ameli il y a un mois pour mon dossier d'indemnités pour garde d'enfants suite au COVID mais toujours rien reçu même si sur mon espace il est bien notifié qu'un arret de travail a été reçu
j'ai eu une reponse vague sur ma messagerie qui ne m'éclaire pas plus que cela et j'ai attendu 11 jours pour avoir une réponse malheureusement donc j'aimerai être sure d'avoir bien fait la démarche.
Me confirmez vous que j'ai bien rempli au nom de ma SELARL pour l'employeur et en mon nom propre pour le salarié. Et les délais d'indemnisations sinon sont ils normaux?
merci à vous
Merci

marinella

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Anaële

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Bonjour marinella,

Je vous invite à consulter le topic suivant, il devrait vous répondre : Coronavirus et garde d'enfant à domicile.

Les délais de traitement pourront varier en fonction des caisses primaires d'assurance maladie (CPAM).

L’Assurance Maladie a pris toutes les dispositions nécessaires pour garantir au mieux la continuité de nos services, en particulier pour le versement des prestations (indemnités journalières, rentes ou pensions d'invalidité…). Nous appliquons strictement les mesures de confinement, nos équipes sont en télétravail lorsque cela est possible et nos accueils sont fermés.

Nous vous recommandons, pour toute demande ou démarche, de vous connecter à votre compte ameli (site web ou applications smartphone et tablette).

Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.

Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.

Toute l'équipe fait son possible et vous remercie de votre compréhension.

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marinella

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bonjour
merci pour votre réponse mais justement le fait d'etre en SELARL je m'interroge et comme j'ai deja envoyé 3 messages sur ma messagerie sur ce thème mais qu'on me répond surtout avec un copié collé des textes c'est diffcile de savoir si j'ai bien fait la demarche de déclaration
je sais que c'est compliqué pour la cpam et que vous etes débordés mais comme les délais de traitement à priori sont deja dépassés pour mon dossier, j'aimerai simplement avoir confirmation que mes demarches ont bien été faites de mon coté
merci et bonne journée à vous