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Question en attente de réponse

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Dossier classé sans suite

Bonjour j’ai déposé une demande d’ouverture de droit depuis 19 décembre 2019 et en 13 janvier 2020 j’ai reçu un courrier pour complément de dossier ensuite le 24 janvier j’ai envoyé les compléments dossier depuis aucune réponse et puis 4 mois après j’ai appelé 3646 pour savoir l’avancement de mon dossier on me dit au téléphone que mon dossier est classé sans suite et je devrais envoyé une nouvelle demande d’ouverture de droit aujourd’hui même je l’ai envoyé par courrier accusé de réception 27 /04/ 2020 ma question est que je vais encore attendre plus longtemps ou ils vont voir que j’ai déjà un dossier envoyé avant merci de bien vouloir me répondre mes sincères salutations madame monsieur

Anonyme

Réponses

Bonjour,

Les délais de traitement varient en fonction des caisses primaires d'assurance maladie (CPAM).

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Le 36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée.