Dossier classé ?

Bonjour j'ai fait une demande de CMU-C dans le mois de novembre, en décembre j'ai été à l'assurance maladie pour voir où en était mon dossier on m'a fait attendre qu'il était en court d'étude. Aucune réponse de la part du cpam je suis reparti en février et on me dit mon dossier est classé suite à un courrier envoyé à mon adresse sans suite. Je suis diabètique et j'attendais mon attestation pour aller à l'hôpital pour mes soins. Je sais en âme et conscience que j'ai jamais reçu de courrier de la cpam. Par ce que je vérifie ma boîte au lettre tt les jours juste pour cela. Et la je suis obligé de refaire ma demande j'étais vraiment choqué lorsqu 'on m'a dit que mon dossier était classé. Que dois je faire dans ce cas ?