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Question en attente de réponse

Perte d'une fiche de paie pour constituer un dossier

Bonjour je dois envoyer mes 12 derniers bulletins de salaire pour pouvoir calculer mon indemnité journalière car je suis saisonnier, le problème c'est qu'il m'en manque deux et impossible de joindre mon ancien employeur que faire ? Merci

Protox

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Réponses

Bonjour Protox,

Ces documents sont, en effet, essentiels pour le calcul de vos indemnités journalières.

Je vous invite à réitérer votre demande auprès de votre ancien employeur.

Par ailleurs, votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Pendant cette période exceptionnelle, pour nous permettre de traiter en priorité les situations les plus urgentes et pour vous faire gagner du temps, nous vous recommandons pour toute demande ou démarche de vous connecter à votre compte ameli (site web ou applications smartphone et tablette).

Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.

Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.