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Comment communiquer par mail avec ma caisse ?

Mes documents d'accident de travail, pourtant envoyés dans les temps, ne sont pas parvenus jusqu'à ma caisse. Après un premier contact par messagerie, on me fournit une adresse mail pour les renvoyer mais celle ci ne fonctionne pas, j'ai un message d'erreur à chaque mail que j'envoie. Comment faire pour leur envoyer les documents et enfin pouvoir percevoir mes indemnités journalières afin de pouvoir me nourrir et payer mes factures ????

Sosso73

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Mélanie

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Mélanie, 30 ans, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire ...

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Bonjour Sosso73,

Le topic suivant aborde ce sujet et devrait vous aider :

Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?

Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Sosso73

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Merci pour votre réponse mais on m’a donné une adresse mail qui n’est pas correcte et je souhaiterais connaître la bonne adresse mail afin de pouvoir être payé