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Question en attente de réponse

je n'ai toujours pas reçu d'indemnités depuis le 20/03 ?

depuis le 20/03/2020 je suis en arrêt sur décllare-ameli.fr et j'ai prolongé deux fois .
Sauf que je n'ai pas eu d'indemnités depuis mon arrêt , comment je dois faire ????
puis je n'ai toujours reçu le volet 3 pour mon employeur ou sont-ils ???????
Pleins de questions et jamais de réponse !!

katell

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Réponses

Fedali68

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Bonjour je suis en arrêt depuis le 17/3/20 je les ai appelé ils m'ont dit qu'il manquait l'attestation de salaire j'ai rappelé ma société qui l'a envoyé deux fois et maintenant j'attends !!!
Le troisième volet sert est-ce que ton employeur déclare ton attestation de salaire tu devrais les appeler
Bon courage

Virginie

  • 4276 réponses publiées

Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour,

Le topic suivant devrait vous aider : Coronavirus : personne à risque et arrêt de travail en ligne.

Les délais de traitement varient en fonction des caisses primaires d'assurance maladie (CPAM).

L’Assurance Maladie a pris toutes les dispositions nécessaires pour garantir au mieux la continuité de nos services, en particulier pour le versement des prestations (indemnités journalières, rentes ou pensions d'invalidité…). Nous appliquons strictement les mesures de confinement, nos équipes sont en télétravail lorsque cela est possible et nos accueils sont fermés.

Nous vous recommandons, pour toute demande ou démarche, de vous connecter à votre compte ameli (site web ou applications smartphone et tablette).

Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.

Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.

Toute l'équipe fait son possible et vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.