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Question en attente de réponse

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Comment suivre ma demande d'indemnisation maladie (CoVid, garde d'enfants) en étant affiliée MGEN?

Mon employeur m'a dit avoir déclaré mon arrêt maladie mi mars - pour garder des enfants de moins de 16 ans pendant la fermeture des établissements scolaires - sur le site de l'AMELI.
Je suis affiliée MGEN, je ne peux donc pas avoir de compte AMELI . N'ayant reçu aucun remboursement un mois après, comment puis-je savoir si la déclaration a bien été reçue et prise en compte?

vert-et-blanc

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Réponses

Bonjour vert-et-blanc,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.
Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet. Veuillez contacter l'organisme auquel vous êtes rattaché(e), à savoir la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN).

Je vous souhaite une bonne journée.

vert-et-blanc

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Merci Roxane pour votre réponse rapide.
Je pense que nous sommes nombreux.ses à ne pas pouvoir avoir de compte AMELI mais à vouloir en savoir plus sur les demandes adressées à AMELI, d'où ma question. Je ne vous demandais pas d'informations spécifiques à ma situation.
Il n'y a donc pas moyen de suivre un dossier ouvert à notre nom auprès de l'Assurance Maladie si on est affilié ailleurs? Votre réponse n'est pas complètement claire.

Bonjour vert-et-blanc,

La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ne pourra accéder à votre dossier et vous renseigner quant à la prise en compte de votre arrêt de travail effectué par votre employeur sur declare.ameli..

Je vous remercie de vous rapprocher de la MGEN et de votre employeur.

Le topic suivant aborde ce sujet et devrait vous aider : Coronavirus : déclare.ameli.fr, comment ça marche ?

Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que les topics présents sur la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Coronavirus Covid-19 : informations.

Je vous souhaite une bonne journée.