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Remboursement de soin

Bonjour, je suis allé chez mon médecin traitant le 3 avril 2020. J’ai passé ma carte vitale et aujourd’hui je n’ ai toujours pas été remboursé. Le même jour, je suis allée à la pharmacie et j’ai vu que vous l’aviez payé. Est ce que la télétransmission se fait ou pas. Cordialement

lilou24190

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Bonjour lilou24190,

Le remboursement d'un acte, télétransmis par carte Vitale, est effectué sous 3 à 5 jours après transmission des données par le professionnel de santé.

Je vous invite à vérifier le remboursement depuis votre compte ameli, rubrique "Mes remboursements".

Si vous ne visualisez pas cette consultation, je vous invite à faire un point avec le professionnel de santé et vérifier avec ce dernier la bonne transmission des informations à votre caisse. Vous pouvez également questionner votre caisse depuis la messagerie de votre compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée

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