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Adresse mail changée et code compte Ameli oublie ?

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J’ai perdu mot de passe compte Ameli et j’ai changé d’adresse mail donc impossible de faire quoique ce soit !

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Marie-Laurette

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Réponse approuvée par Marie-Laurette

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Roxane

  • 4556 réponses publiées

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour Marie-Laurette,

Le 36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte ameli, je vous invite à utiliser FranceConnect.

Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Bonne journée.

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