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Question en attente de réponse

Calcul congé maternité confinement

Bonjour,
En cette période de confinement, je dois transmettre des documents à la CPAM concernant mon congé maternité qui a débuté le 2 avril 2020, j’ai eu réponse aujourd’hui que je devais les transmettre par courrier.
La poste fonctionnant très mal en ce moment je me demandais si une autre possibilité pouvait être envisagée ? Il est impossible de joindre vos services par téléphone et par mail, j’ai la sensation que ce sont des réponses automatiques.
Je suis inquiète quant à mes indemnités et les délais pour percevoir celle ci ... dans la situation actuelle j’aurais besoin de réponse afin de ne pas me retrouver sans solution ni revenus.
Dans l’attente de vous lire
Cordialement

Sandy

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Réponses

Bonjour Sandy,

Le topic suivant aborde ce sujet et devrait vous aider :

Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?

Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Par ailleurs, si vous souhaitez transmettre à votre CPAM un document qui n'est pas un arrêt de travail, je vous invite à utiliser le canal habituel : les services postaux fonctionnent toujours, bien qu'étant ralentis par la situation.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous invite également à consulter ce topic intitulé "indemnités journalières en congé maternité".

Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.

Je vous souhaite une excellente journée.