- Accueil
- Votre compte ameli
- « Compte Ameli - Accès a mon compte impossible »
Question en attente de réponse
La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.
Compte Ameli - Accès a mon compte impossible
- Votre compte ameli
- Ademaria
- il y a presque 5 ans
- Mis à jour le : 07/04/2020
- 197
- 1
Bonjour,
J'ai voulu vérifier que mon arrêt de travail dérogatoire (ALD) pour en raison du Coronavirus, soit bien présent sur mon compte Amélie. En effet, j'ai fait une demande le 19/03/2020 et, à ce jour, je n'ai rien reçu (ni courrier postal, ni mail).
Mais mon code d'accès pour mon compte Ameli, ne fonctionne pas. Il m'est proposé de me le renvoyer par courrier postal. Mais en raison de l'actualité, les facteurs passent beaucoup moins souvent ( à peine 3 fois par semaine).
Il est également proposé de faire la demande en contactant l'Assurance Maladie par mail, mais en passant par le compte Ameli, auquel je n'ai pas accès, c'st un "cercle vicieux".
En sachant que j'ai même essayer de recréer un compte Ameli, mais on me demande le numéro de série de ma carte Vital (sans photo) qui lui est complément effacé.
Comment faire pour avoir le code d'accès a mon compte Ameli rapidement ? Est-il possible qu'un conseiller m'envoi par mail mon code d'accès ou l'arrêt de travail si il est bien disponible, par exemple ?
Merci d'avance
Ademaria
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
- 1 question posée
- -1 réponses publiées
-
0
meilleure réponse
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 02/04/2020
Voir le profilRéponses
Adeline
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- 925 réponses publiées
Jeune maman épanouie et fan de Disney… Hakuna Matata !
Bonjour Ademaria,
Vous pouvez accéder à votre compte ameli grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.
Nous ne pouvons pas accéder à votre dossier personnel sur ce forum et ce par mesure de sécurité et de confidentialité.
Vous retrouverez comment renouveler votre code d'accès à votre compte ameli dans ce didacticiel.
Par ailleurs, concernant votre arrêt pour personne à risque, je vous suggère de consulter ce topic : Coronavirus : personne à risque et arrêt de travail en ligne
Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.
Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cet article de notre site ameli.fr : "Coronavirus Covid-19 : où trouver des informations ?"
Je vous souhaite une bonne journée.
Bonne journée.

- Complétez votre question :
-
- Thématique : Votre compte ameli
- Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n'a pas choisi la meilleure.
- 1
- Actions
-
- Questions liées
-
-
Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli
- Informations de l’Assurance Maladie
- Anaële
- il y a plus de 3 ans
- Mis à jour le : 10/03/2025
- 253232
- 71
Divers moyens vous sont ici proposés et une Foire aux questions (FAQ) est à votre disposition.Anaële
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- 12 questions posées
- 2197 réponses publiées
-
815
meilleures réponses
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 30/03/2017
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.Anaële
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- 12 questions posées
- 2197 réponses publiées
-
815
meilleures réponses
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 30/03/2017
Voir le profilLe compte ameli est uniquement disponible pour les assurés du régime général et des régimes partenaires suivants : CAMIEG, CAVIMAC, CNMSS, CRPCEN, ENIM, INTERIALE, LA MUTUELLE... -
FAQ - Sécurité des assurés sur Internet
- Informations de l’Assurance Maladie
- Clara
- il y a environ 4 ans
- Mis à jour le : 04/01/2025
- 35089
- 9
Pourquoi et comment sécuriser le mot de passe de mon compte ameli ? Quelles sont les mesures prises par l’Assurance Maladie pour protéger mes coordonnées bancaires ? Alimenté...Clara
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- 11 questions posées
- 185 réponses publiées
-
108
meilleures réponses
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 14/03/2017
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.Clara
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- 11 questions posées
- 185 réponses publiées
-
108
meilleures réponses
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 14/03/2017
Voir le profilSommaire : Sur cette page, nous nous attachons à vous présenter les risques associés au compte ameli et les mesures Sécurité que nous avons adopté pour le protéger. Vous... -
Invalidité : déclaration de ressources en ligne
- Informations de l’Assurance Maladie
- Anaële
- il y a environ 3 ans
- Mis à jour le : 29/11/2024
- 97621
- 427
Les personnes en invalidité titulaires d'un compte ameli doivent effectuer leur déclaration de situation en ligne. Toutes les explications sont disponibles sur ce topic.Anaële
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- 12 questions posées
- 2197 réponses publiées
-
815
meilleures réponses
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 30/03/2017
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.Anaële
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- 12 questions posées
- 2197 réponses publiées
-
815
meilleures réponses
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 30/03/2017
Voir le profilDepuis le mois de février 2022, toutes les personnes ayant une pension d’invalidité et un compte ameli avec une adresse mail valide doivent procéder à la complétude de leur...
-
- Fil d'activité de la question
-
-
Adeline
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- 925 réponses publiées
Jeune maman épanouie et fan de Disney… Hakuna Matata !
Adeline a répondu
-
Ademaria
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
- 1 question posée
- -1 réponses publiées
-
0
meilleure réponse
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 02/04/2020
Voir le profilAdemaria a posé une nouvelle question
-
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?