Comment signaler le décès d'un proche en cette période de confinement ?

Bonjour, je viens de perdre mon époux. J'essaie en vain de signaler son décès à la caisse d'assurance maladie depuis son compte ameli. J'ai systématiquement un message d'erreur m'indiquant qu'il n'y a aucun assuré au numéro d'immatriculation renseigné. J'ai pensé à transmettre l'information depuis mon compte. Malheureusement, mon code d'accès est erroné. J'ai fait la demande d'un nouveau code qui me sera communiqué par courrier (pas d'autres possibilités). Je viens de tenter de contacter sans succès par téléphone (service encombré). Il ne me reste que le courrier postal. Comment m'assurer d'une bonne réception si le bureau de poste de ma commune est fermée en cette période de confinement (envoi en recommandé) ? Pourquoi ne peut-on envoyer un courriel que depuis le compte ameli ? Existe-il un ultime moyen d'entrer en contact avec vous ? Merci par avance pour votre réponse.